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常見問題解答

我過去已經購買了南極星軟件註冊版,但是我的序列號找不到了。請問我怎樣才能找回我的序列號 ?
請輸入你的姓名和EMAIL, 我們將馬上用電郵發給你.

我最近重裝/升級/更新了我的電腦,但是我沒有南極星CD,或我的CD已丟失,或我的舊CD不能在Windows Vista/7 上安裝.  怎麼辦呀 ?
只要 $10+郵費 就可以購買最新版CD(同一主版本號), 同時你可以馬上下載最新的註冊版.

我購買了南極星軟件註冊版,也得到了序列號,但是每次註冊都告訴我系列號不對,請問這是什麼問題 ?
:因為南極星系列號是用①軟件名稱,②你的名字,和③公司名稱一起經過加密計算產生的,所以你不僅要輸入正確的系列號,而且要以收據/郵件為準,正確地輸入你的名字和公司名稱。再者系列號是和軟件相關的,所以不能用軟件A的系列號去安裝軟件B.

 
1. 從舊版到新版優惠升級
如果您過去曾經註冊購買過南極星舊版,你可以優惠升級到最新版:
1.1    南極星中文文書系統 4.x 到 5.25 優惠升級及優惠捆綁組合
1.2    南極星日語文書系統 4.x 到  5.25 優惠升級及優惠捆綁組合
 
2. 註冊用戶優惠捆綁組合
如果你最近剛購買南極星最新版,你可以優惠購買其他南極星軟件:
2.1    我已經購買南極星中文文書系統 5.x, 優惠購買其他軟件
2.2    我已經購買南極星日語文書系統 5.x, 優惠購買其他軟件
2.3    我已經購買南極星全球通 2.x, 優惠購買其他軟件
2.4    我已經購買NJWIN 中日韓閱讀平台 1.x, 優惠購買其他軟件
 
3. 新版免費升級
如果你購買了南極星最新版,任何 0.xx 的更新都是免費:
3.1    南極星中文文書系統 5.x 到 5.25.9618 免費更新  (更新時間: 2009-08-05)
              v5.25 支持 Windows Vista.
3.2    南極星日語文書系統 5.x 到 5.25.9618 免費更新 (更新時間: 2009-08-05) 
              v5.25 支持 Windows Vista.
3.3    南極星全球通 2.x 到 2.75.9618 免費更新 (更新時間: 2009-07-18) 
              v2.75 支持 Windows Vista.
3.4    NJWIN 中日韓閱讀平台 1.x 到 1.95.9618 免費更新 (更新時間: 2009-07-18) 
              v1.95 支持 Windows Vista.
3.5    南極星手寫輸入法 2.x 到 2.25.9518 免費更新 (更新時間: 2009-05-18)  
              v2.25 支持 Windows Vista. (當你更新南極星中文文書系統時, 中文手寫輸入法也將得到更新)
3.6    南極星萬年曆 2.x 到 2.35.9618 免費更新 (更新時間: 2009-06-18)  
              v2.35 支持 Windows Vista. 更新北美2007夏時制, 澳洲2008夏時制.
 
4. 舊版免費升級
如果你購買了南極星的舊版,任何 0.xx 的更新都是免費:

4.1    南極星中文文書系統Version 4.x to 4.35.60208 免費更新 (更新時間: 2006-02-08) 
      4.35.60208 版修復一個安全漏洞,舊版用戶請立即更新 !

4.2    南極星日語文書系統Version 4.x to 4.35.60208 免費更新 (更新時間: 2006-02-08) 
      4.35.60208 版修復一個安全漏洞,舊版用戶請立即更新 !
 

 

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